Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit deinen personenbezogenen Daten passiert, wenn du diese Website besuchst. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst. Ausführliche Informationen entnimmst du der nachfolgenden Datenschutzerklärung.

Wer ist verantwortlich?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Die Kontaktdaten findest du im Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle".

Wie erfassen wir deine Daten?

• Direkt übermittelt: z. B. Daten aus dem Registrierungsformular, Kontaktanfragen per E-Mail, Angaben bei der iLink-Erstellung.
• Automatisch/mit Einwilligung: technische Daten (Browser, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs etc.). Die Erfassung beginnt automatisch beim Betreten der Website.

Wofür nutzen wir deine Daten?

• Zur fehlerfreien Bereitstellung der Website und aller iLinks.AI-Dienste.
• Zur Erstellung und Verwaltung von iLinks, KI-Landingpages und QR-Codes.
• Zur Bereitstellung des KI-Chat-Assistenten auf Landingpages.
• Zur Analyse des Nutzerverhaltens (nur mit Einwilligung).
• Falls über die Website Verträge angebahnt oder geschlossen werden: zur Bearbeitung von Angeboten und Auftragsanfragen.

Welche Rechte hast du?

Du hast jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch sowie Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde. Wenn du eine Einwilligung erteilt hast, kannst du sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Datenschutz kannst du dich jederzeit an uns wenden.

Analyse-Tools und Drittanbieter

Beim Besuch dieser Website kann dein Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden (insbesondere mit Google Analytics, nur nach Einwilligung). Details findest du in dieser Datenschutzerklärung.

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

IONOS SE

Anbieter: IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland.

IONOS wird für Hosting/Serverbetrieb sowie für E-Mail-Dienste (IMAP) genutzt. IONOS agiert als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO; ein entsprechender Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) wurde geschlossen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an zuverlässiger Bereitstellung).

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Wir behandeln deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften. Beachte, dass Datenübertragungen im Internet Sicherheitslücken aufweisen können (z. B. bei E-Mail-Kommunikation).

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Verantwortlich im Sinne der DSGVO:

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die über Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

Speicherdauer

Soweit nicht anders genannt, verbleiben personenbezogene Daten bei uns, bis der Zweck entfällt. Nach berechtigtem Löschersuchen oder Widerruf deiner Einwilligung löschen wir die Daten, sofern keine anderen rechtlich zulässigen Gründe (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten) entgegenstehen.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Je nach Zweck verarbeiten wir Daten auf Basis von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung; zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG bei Cookies/Endgerätezugriff)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder -anbahnung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Datenübermittlung in Drittstaaten

Wir setzen Dienste ein, die Daten in die USA übertragen können (z. B. Google). Eine Übertragung erfolgt nur, wenn geeignete Garantien bestehen (EU-Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO oder Data Privacy Framework-Zertifizierung). Details bei den jeweiligen Diensten.

Widerruf von Einwilligungen

Du kannst erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Gegen Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen – dies gilt auch für Profiling. Wir verarbeiten dann nicht mehr, es sei denn, es bestehen zwingende schutzwürdige Gründe oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung/Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Gegen Direktwerbung: Du kannst jederzeit widersprechen; danach erfolgt keine Nutzung mehr zu Direktwerbezwecken.

Beschwerderecht

Bei Verstößen gegen die DSGVO hast du Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde. Für Berlin zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Friedrichstr. 219, 10969 Berlin, www.datenschutz-berlin.de.

SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt SSL-/TLS-Verschlüsselung (erkennbar am „https://" und Schloss-Symbol im Browser). Übermittelte Daten können nicht von Dritten mitgelesen werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung der im Impressum veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung widersprechen wir hiermit ausdrücklich.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies und lokaler Speicher (localStorage)

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien (localStorage) ein. Arten:

• Session-Cookies: werden beim Schließen des Browsers gelöscht.
• Permanente Cookies/localStorage: verbleiben für einen definierten Zeitraum (z. B. Dark-Mode-Einstellung, Chat-Sitzungs-ID).

Technisch notwendige Cookies sind ohne Einwilligung zulässig (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Für optionale Cookies fragst du dein Einverständnis über unser Cookie-Banner ab; du kannst deine Auswahl jederzeit über das Einstellungs-Icon (unten links) anpassen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (notwendige Cookies); Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG (optionale Cookies nach Einwilligung).

Server-Log-Dateien

Unser Hosting-Anbieter erhebt automatisch technische Zugriffsdaten: Browsertyp/-version, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des anfragenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage, IP-Adresse. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt; Logs werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an IT-Sicherheit und fehlerfreiem Betrieb).

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, speichern wir deine Angabe (inkl. personenbezogener Daten) zur Bearbeitung der Anfrage und für Rückfragen. Eine Weitergabe ohne Einwilligung findet nicht statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung), ansonsten lit. f (berechtigtes Interesse).

Registrierung und Benutzerkonto

Zur Nutzung von iLinks.AI kannst du ein Konto anlegen. Wir verarbeiten dabei: E-Mail-Adresse, Passwort (Bcrypt-gehasht — das Klartextpasswort ist uns unbekannt), Registrierungsdatum. Kontodaten werden für die Dauer der Mitgliedschaft gespeichert und nach Kündigung binnen 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Google-Anmeldung (OAuth)

Alternativ zur E-Mail-Registrierung kannst du dich mit deinem Google-Konto anmelden. In diesem Fall übermittelt Google deine E-Mail-Adresse und eine Google-ID an uns. Es wird kein Passwort gespeichert. Falls bereits ein Konto mit derselben E-Mail-Adresse besteht, werden beide Konten automatisch verknüpft.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Datenschutz: policies.google.com/privacy. DPF: Eintrag. AVV und EU-Standardvertragsklauseln vorhanden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Eigene Dienste – iLinks.AI

5.1 URL-Shortener und Klick-Statistiken

Wenn ein iLink aufgerufen wird, erfassen wir für die Statistik des Link-Inhabers:

• Gerättyp (Desktop / Mobil / Tablet)
• Herkunftsland (aus IP-Adresse ermittelt — die IP-Adresse selbst wird nicht dauerhaft gespeichert)
• Datum und Uhrzeit des Klicks
• Referrer (sofern vorhanden)

Die Klick-Daten sind aggregiert und enthalten keine personenbezogenen Informationen. Vanity-URLs (z. B. ilinks.ai/ihre-firma.de, ab Pro-Plan) funktionieren als öffentlicher Alias für den internen Slug.

Speicherdauer (planabhängig): Pro-Plan 90 Tage · Business-Plan 1 Jahr · Enterprise-Plan unbegrenzt. Im Forever Free- und Starter-Plan steht kein Analytics-Dashboard zur Verfügung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse des Link-Inhabers an Nutzungsstatistiken).

5.2 KI-generierte Landingpages

iLinks.AI analysiert die von dir angegebene Ziel-URL und erstellt daraus automatisch eine Landingpage. Dabei werden ausschließlich öffentlich zugängliche Inhalte der Zielwebsite verarbeitet. Es werden keine personenbezogenen Daten der Websitebesucher gespeichert. Die Generierung erfolgt vollständig auf unseren eigenen Servern — es findet keine Übertragung an externe KI-Dienste statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung gegenüber dem Link-Inhaber).

5.3 KI-Chat-Assistent auf Landingpages

Jede KI-Landingpage kann einen Chat-Assistenten enthalten, der Besucherfragen auf Basis des Inhalts der Zielwebsite beantwortet. Verarbeitet werden:

• Der Inhalt deiner Chatnachrichten
• Eine anonyme Session-UUID (kein Personenbezug)

Es werden weder IP-Adresse noch aufgerufene URL gespeichert. Die Antwortgenerierung erfolgt vollständig auf unseren Servern.

Chat-Auswertung (ab Pro-Plan, optional)

Link-Inhaber ab Pro-Plan können anonyme Gesprächsauswertungen aktivieren. Wenn aktiviert: Besucher werden sichtbar informiert (Hinweis im Chat); es besteht eine Opt-out-Möglichkeit per Klick; Logs werden nach max. 90 Tagen automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5.4 Lina Support-Chat

Auf unserer Website ist der Support-Chat „Lina" eingebunden. Wenn du den Chat verwendest, verarbeiten wir:

• Den Inhalt deiner Nachrichten (zur Beantwortung deiner Anfrage)
• Eine zufällige Sitzungs-ID (64-stelliger Zufallsstring, in deinem Browser-localStorage unter dem Schlüssel ilinks_lina_visitor_id gespeichert) — dient ausschließlich der Wiederherstellung deines Chat-Verlaufs bei einem erneuten Besuch

Es werden keine IP-Adressen, keine aufgerufenen URLs und keine weiteren personenbezogenen Daten gespeichert. Die Antworten werden vollständig auf unseren eigenen Servern generiert — keine Übertragung an externe KI-Dienste. Chat-Verläufe werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht. Du kannst die Sitzungs-ID jederzeit über die Cookie-Einstellungen (Icon unten links) löschen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Support-Kommunikation) · § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (technisch notwendig für die Chat-Funktion).

5.5 E-Mail-Kommunikation und Kampagnen

Wenn du uns eine E-Mail schreibst oder dich für unseren Dienst registrierst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse zur Kommunikation und Vertragsabwicklung.

In E-Mail-Kampagnen (ausschließlich an registrierte Nutzer) können technische Tracking-Pixel eingesetzt werden, die erfassen, ob eine E-Mail geöffnet und ob auf Links geklickt wurde. Du kannst dich jederzeit über den Abmelde-Link am Ende jeder E-Mail austragen.

Nach der Abmeldung wird die E-Mail-Adresse in einer Sperrliste (Blacklist) gespeichert, um weitere unerwünschte Mailings zu verhindern (berechtigtes Interesse). Du kannst der Aufnahme in die Blacklist widersprechen — dann löschen wir deine Adresse vollständig, mit dem Hinweis, dass zukünftige Mailings wieder möglich sind.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. lit. a (Einwilligung für Marketing-E-Mails) i. V. m. § 7 Abs. 3 UWG für Bestandskunden.

5.6 Lead-Erfassung über KI-Chat-Assistenten (ab Business-Plan)

Link-Inhaber im Business- und Enterprise-Plan können ihren KI-Chat-Assistenten so konfigurieren, dass Besucher ihre Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) im Chat hinterlassen können. In diesem Fall gilt:

• Der Besucher wird vor der Dateneingabe durch einen sichtbaren Hinweis im Chat darüber informiert, dass seine Daten gespeichert und an den Link-Inhaber übermittelt werden.
• Die erfassten Kontaktdaten werden ausschließlich dem jeweiligen Link-Inhaber (Auftraggeber) zugänglich gemacht und nicht von iLinks.AI für eigene Zwecke verarbeitet.
• iLinks.AI agiert in diesem Kontext als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO; Verantwortlicher ist der jeweilige Link-Inhaber.
• Die Speicherdauer richtet sich nach den Einstellungen des Link-Inhabers (max. 12 Monate auf unseren Servern).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung des Besuchers durch aktive Dateneingabe im informierten Kontext).

5.7 Voice-Funktion – Text-to-Speech und Speech-to-Text (ab Business-Plan)

Im Business- und Enterprise-Plan können Besucher der KI-Landingpages den Chat-Assistenten per Sprache bedienen (Speech-to-Text) und Antworten vorgelesen bekommen (Text-to-Speech). Dabei gilt:

• Speech-to-Text: Die Spracheingabe wird ausschließlich für die Dauer der Verarbeitung (Umwandlung in Text) erfasst und danach sofort gelöscht. Es findet keine dauerhafte Speicherung der Sprachaufnahme statt.
• Text-to-Speech: Der Antworttext wird in Echtzeit in Sprache umgewandelt und nicht gespeichert.
• Die Voice-Verarbeitung erfolgt auf unseren eigenen Servern — keine Übertragung an externe Spracherkennungsdienste.
• Die Nutzung der Voice-Funktion ist vollständig freiwillig; der Chat kann jederzeit alternativ per Text genutzt werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktive Nutzung der Voice-Schaltfläche) · Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an barrierefreier Bedienung).

5.8 Webhook- und CRM-Integration (ab Business-Plan)

Link-Inhaber im Business- und Enterprise-Plan können iLinks.AI mit externen CRM-Systemen oder über Webhooks anbinden (z. B. HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Make.com, Zapier). In diesem Fall werden Lead-Daten (z. B. erfasste Kontaktinformationen aus 5.6) an die vom Link-Inhaber angegebene externe Plattform übertragen. Hierbei gilt:

• iLinks.AI übermittelt die Daten ausschließlich auf Anweisung des Link-Inhabers und ist insoweit Auftragsverarbeiter gem. Art. 28 DSGVO.
• Für die Datenverarbeitung durch das externe CRM-System ist der Link-Inhaber als Verantwortlicher zuständig.
• iLinks.AI schließt mit Link-Inhabern, die diese Funktion nutzen, einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ab.
• Die Besucher der Landingpages werden über die Datenweitergabe im Chat-Hinweis (siehe 5.6) informiert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung gegenüber dem Link-Inhaber) i. V. m. Art. 28 DSGVO (Auftragsverarbeitung).

6. Analyse-Tools

Google Analytics (GA4)

Wir setzen Google Analytics 4 zur Analyse des Nutzungsverhaltens ein — jedoch ausschließlich nach deiner ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner. Ohne Einwilligung wird kein Analytics-Code geladen.

IP-Anonymisierung ist aktiviert; es werden keine vollständigen IP-Adressen gespeichert. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Browser-Plugin-Opt-out: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Datenschutz Google: policies.google.com/privacy · DPF: Eintrag. AVV vorhanden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung).

7. Plugins und Tools

Google Fonts

Diese Website lädt Schriftarten lokal von unserem Server — es findet keine Verbindung zu Google-Servern statt. Kein Datentransfer, keine Tracking-Cookies.

Font Awesome

Wir nutzen Icon-Fonts von Font Awesome (Fonticons, Inc., Bentonville, Arkansas, USA) zur Darstellung von Symbolen. Die Dateien werden lokal ausgeliefert; es findet keine externe Verbindung statt.

Datenschutz: fontawesome.com/privacy

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Deine Rechte im Überblick

Für alle Anfragen: hello@ilinks.ai

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit · datenschutz-berlin.de